[MS] '윈도우 키 먹통'됐을 때 해결하는 방법

 

 

 

 '윈도우 키 먹통 현상' 해결 가이드

 

© Tadas Sar, Unsplash

 

  컴퓨터를 활용한 작업이나 게임을 하다 보면, 항상 우리의 작업을 도와주는 키가 있다. 바로 윈도우 키다. 그러나 때때로 이 윈도우 키가 말을 듣지 않는 경우가 생기곤 한다.

 

  이러한 갑작스러운 상황에 우리는 당황스러움은 물론, 능률도 떨어질 수밖에 없다. 오늘은 윈도우 키가 작동하지 않는 현상의 원인과 그 해결 방법을 함께 살펴보고자 한다.

 

 

 윈도우 키의 역할과 중요성

 

 

  윈도우 키는 의외로 자주 쓰이는 편이다. 단독으로 쓰기도 하지만, 다양한 단축키 조합을 통해 우리의 컴퓨터 사용을 더욱 편리하게 만들어준다. 예컨대,

 

• '윈도우 키' + 'E': 파일 탐색기 실행
• '윈도우 키' + 'D': 바탕화면 바로가기
• '윈도우 키' + 'L': 화면 잠금
• '윈도우 키' + '.': 이모지 사용

 

  이 밖에도 윈도우 키의 활용성은 우리의 작업 효율성을 높이는 데 큰 도움을 준다.

 

 

 윈도우 키가 작동하지 않는 원인

 

© Image by freepik

 

  윈도우 키가 갑자기 작동하지 않을 때, 그 원인은 다양할 수 있으며, 주요 원인은 다음과 같다.

 

 

 필터 키 기능의 활성화

 

 

  필터 키 기능은 키 입력을 무시하거나 지연시키는 기능으로, 실수로 활성화되면 윈도우 키가 작동하지 않을 수 있다.

 

 

 게임 모드의 활성화

 

 

  일부 게임 모드는 윈도우 키의 기능을 제한하여 게임 중 실수로 바탕화면 전환되는 것을 방지한다. 그러나 이 기능이 활성화되어 있으면 일반 사용 시에도 윈도우 키가 작동하지 않을 수 있다.

 

 

 키보드 드라이버 문제

 

 

  손상되거나 노후된 키보드 드라이버는 키 입력 문제를 일으킬 수 있다. 드라이버는 하드웨어와 소프트웨어 간의 통신을 담당하므로, 드라이버의 이상은 키보드 기능에 직접적인 영향을 미친다.

 

 

 FN 키 잠금

 

 

  아마 가장 많이 해당하는 요인이지 않을까 싶다. 'Function(기능)'의 약자인 'FN 키'는 다른 키와 조합하여 특정 작업을 보다 쉽게 수행할 수 있도록 도와주는 목적에서 만들어졌다.

 

  일부 키보드에서는 FN 키와 윈도우 키가 연동되어 있어, FN 키가 잠금 상태라면 윈도우 키도 함께 비활성화될 수 있다. 특히, 노트북 키보드에서는 이러한 현상이 자주 발생하며, 가장 큰 원인은 대개 다른 키를 누르려다 잘못 눌렀거나, 키보드를 청소하다 잘못 눌러 발생하기도 한다.

 

 

 하드웨어적인 문제

 

 

  노후된 키보드라면 물리적인 키보드 손상이나, 오염 또한 원인이 될 수 있다. 특히, 청소를 한 지 너무 오래되어 키보드 내부에 먼지나 이물질이 쌓이게 되면 특정 키가 작동하지 않을 수 있다.

 

 

 해결 방법

 

© Vanna Phon, Unsplash

 

  이제 각 원인에 따른 해결 방법을 단계별로 살펴보겠다.

 

 

 필터 키 기능 활성화

 

 

  윈도우 키가 먹통이라 '윈도우 키' + 'I'를 눌러 설정을 열 수 없다면, 다음 방법을 사용해 보자.

 

1. 'Ctrl' + 'Alt' + 'Del'을 누르고 '작업 관리자'를 실행한다.
   
2. 상단 메뉴에서 '새 작업 실행'을 선택하고 'control'을 입력하여 제어판을 연다.
   
3. '접근성 센터'로 이동한 후 '키보드 사용하기 쉽게 설정'을 클릭한다.
   
4. '필터 키 켜기' 옵션을 비활성화한다.

 

 게임 모드 비활성화

 

 

1. 'Ctrl' + 'Alt' + 'Del'을 누르고 '작업 관리자'를 실행한다.
2. 상단 메뉴에서 '새 작업 실행'을 선택하고 'ms-settings:gaming-gamemode'를 입력한다.
3. '게임 모드' 설정에서 '게임 모드 사용'을 비활성화한다.

 

 키보드 드라이버 업데이트

 

 

1. 'Ctrl + Alt + Del'을 누르고 '작업 관리자'를 실행한다.
2. 상단 메뉴에서 '새 작업 실행'을 선택하고 'devmgmt.msc'를 입력하여 장치 관리자를 연다.
3. '키보드' 항목을 확장하고, 사용 중인 키보드를 우클릭한다.
4. '드라이버 업데이트'를 선택하고 지시에 따라 진행한다.

 

 FN 키 잠금 해제

 

 

1. 'FN 키' + 'ESC' 또는 'FN 키' + '윈도우 키'를 눌러 FN 잠금 상태를 변경한다.
2. 일부 노트북에서는 'BIOS 설정'에서 'FN 키 잠금 해제' 옵션을 변경해야 할 수도 있다.

 

 키보드 청소 및 하드웨어 점검

 

 

1. 컴퓨터 종료: 안전을 위해 시스템을 종료한다.
2. 키보드 분리: 키보드를 컴퓨터에서 분리한다.
3. 청소: 압축 공기나 부드러운 브러시를 사용하여 키보드의 먼지와 이물질을 제거한다.
4. 재연결 및 테스트: 키보드를 다시 연결하고 컴퓨터를 켜서 윈도우 키가 작동하는지 확인한다.

 

  정기적인 키보드 청소는 하드웨어적 문제를 예방하는 데 도움이 된다.

 

 

 마치며,

 

 

  윈도우 키의 오작동은 다양한 원인에 의해 발생할 수 있지만, 위에서 제시한 단계별 해결 방법을 통해 대부분의 문제를 해결할 수 있다. 정기적인 키보드 관리와 시스템 설정 확인은 이러한 문제를 예방하는 데 큰 도움이 된다.

 

  만약 모든 방법을 시도했음에도 문제가 지속된다면, 전문적인 기술 지원을 받는 것을 권장한다.